Política de reembolso

Cambios y Devoluciones

Si querés realizar un cambio, escribinos a nuestro WhatsApp 094 268 622 (solo mensajes de WhatsApp) indicando tu número de pedido y el cambio que deseas realizar.

Para gestionar el cambio, el producto debe:

Estar en las mismas condiciones en las que fue entregado.
Conservar su etiqueta original.
Contar con el ticket o comprobante de compra.

Tenés hasta 30 días desde la fecha de entrega para realizar cambios.

Importante

La sección Outlet y Accesorios no tiene cambio.
Si recibiste un producto con defecto de fábrica o hubo un error en el envío, nos hacemos cargo de los costos de envío de la reposición.
Si el bikini o enteriza no fue de tu talle o simplemente no era lo que esperabas, podés realizar el cambio con costo de envío a tu cargo (envío y reenvío).

Reclamos y Reembolsos

Contás con 15 días para realizar reclamos.

Una vez aprobado el reclamo, será necesario devolver el bikini o enteriza para gestionar el reembolso correspondiente mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra.

En compras realizadas mediante canje con Millas Itaú, el reintegro se realizará a través de un voucher por el importe correspondiente.